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회원가입 약관 (필수)

# 쇼핑몰 회원가입 및 서비스 이용약관

**제1조 (목적)**

본 약관은 [쇼핑몰명](이하 "몰")을 운영하는 [운영사명](이하 "회사")이 제공하는 온라인 쇼핑몰 및 관련 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

**제2조 (용어의 정의)**

1. "몰"이란 회사가 상품 또는 서비스를 판매하거나 제공하기 위해 운영하는 온라인 쇼핑몰을 말합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료한 이용자를 말합니다.
3. "비회원"이란 회원가입 없이 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. "서비스"란 상품 검색, 주문, 결제, 배송조회, 이벤트 참여, 라이브 방송 연계 서비스 등 회사가 제공하는 서비스를 의미합니다.
5. "적립금 및 쿠폰"이란 회사가 정한 기준에 따라 제공하는 구매 혜택을 말합니다.

**제3조 (약관의 게시 및 변경)**

1. 회사는 본 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 쇼핑몰에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관 변경 시 적용일과 변경 사유를 명시하여 원칙적으로 적용일 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리한 변경은 원칙적으로 30일 전에 공지합니다.
4. 변경된 약관은 관련 법령에 따라 적용하며 회원의 법적 권리를 부당하게 제한하지 않습니다.

**제4조 (회원가입)**

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 필요한 정보를 입력하고 약관에 동의하여 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 정상적으로 신청한 이용자에 대하여 회원가입을 승인할 수 있습니다.
3. 허위정보 입력, 타인 명의 도용, 부정한 가입 시도, 서비스 운영 방해 등의 사유가 있는 경우 회원가입을 거절하거나 관련 법령과 본 약관에 따라 제한할 수 있습니다.
4. 회원은 가입정보가 변경되었을 경우 이를 수정하여야 합니다.

**제5조 (회원의 권리 및 의무)**

1. 회원은 회사가 제공하는 상품 구매, 주문조회, 고객상담 및 이벤트 등 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 회원은 본인의 계정정보를 안전하게 관리해야 합니다.
3. 회원은 타인의 개인정보를 도용하거나 부정한 방법으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
4. 회원은 회사의 정상적인 운영을 방해하거나 법령 및 공서양속에 위반되는 행위를 해서는 안 됩니다.

**제6조 (회사의 의무)**

1. 회사는 관련 법령과 본 약관에 따라 안정적인 서비스를 제공하도록 노력합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다.
3. 회사는 상품 및 서비스와 관련된 회원의 정당한 문의와 불만을 신속하게 처리하도록 노력합니다.

**제7조 (상품 및 서비스의 제공)**

1. 회사는 운동화, 의류, 가방, 패션잡화 및 기타 상품의 판매 서비스를 제공합니다.
2. 상품의 가격, 규격, 색상, 재고, 배송조건 등은 각 상품 상세페이지에 표시된 내용을 기준으로 합니다.
3. 회사는 재고 부족, 상품 단종, 공급처 사정 등으로 상품 공급이 어려운 경우 이용자에게 안내하고 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.
4. 회사는 라이브 방송, 이벤트 및 프로모션 등 추가 서비스를 제공할 수 있으며 세부 조건은 별도로 안내합니다.

**제8조 (상품 주문 및 계약의 성립)**

1. 회원은 상품 선택, 주문정보 입력, 결제수단 선택 및 결제 등의 절차를 통해 구매를 신청할 수 있습니다.
2. 회사가 주문에 대한 승낙 의사를 이용자에게 전달한 때 구매계약이 성립합니다.
3. 회사는 주문 처리 과정에서 품절이나 정상적인 공급이 불가능한 사유가 발생한 경우 이를 신속하게 안내하고 법령에 따라 환불 등의 조치를 진행합니다.

**제9조 (결제 및 배송)**

1. 상품 대금은 회사가 제공하는 결제수단을 통하여 지급할 수 있습니다.
2. 배송비, 배송지역, 배송 예정일 등은 주문 과정 또는 상품 상세페이지에 안내합니다.
3. 천재지변, 택배사 사정, 통관 지연 등으로 배송이 지연될 수 있으며 회사는 지연 사실을 확인한 경우 적절하게 안내합니다.
4. 회사는 관련 법령에 따라 상품이 공급될 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.

**제10조 (교환·반품 및 환불)**

1. 소비자는 관련 법령에 따라 원칙적으로 상품을 공급받은 날부터 7일 이내에 청약철회 또는 반품을 신청할 수 있습니다.
2. 상품이 표시·광고 내용과 다르거나 계약과 다르게 공급된 경우에는 관련 법령에서 정한 기간 내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
3. 소비자에게 책임이 있는 상품의 멸실·훼손, 사용 또는 일부 소비로 상품 가치가 현저히 감소한 경우 등 법령에서 정한 사유에 해당하면 청약철회가 제한될 수 있습니다. 단, 상품의 내용을 확인하기 위한 포장 훼손은 그 자체만으로 청약철회를 제한하는 사유가 되지 않습니다.
4. 단순 변심에 따른 반품 배송비는 관련 법령에 따라 소비자가 부담하며, 상품의 하자 또는 오배송 등 회사의 귀책사유에 따른 반품 배송비는 회사가 부담합니다.
5. 환불은 관련 법령에서 정한 절차와 기간에 따라 처리합니다.
6. 회사는 소비자의 법률상 청약철회 및 환불 권리를 부당하게 제한하지 않습니다.

**제11조 (이벤트 및 회원 혜택)**

1. 회사는 회원을 대상으로 할인쿠폰, 적립금, 사은품 및 이벤트 혜택을 제공할 수 있습니다.
2. 이벤트 참여조건, 당첨자 선정기준, 경품 지급방법 및 유효기간은 해당 이벤트 공지사항에 따릅니다.
3. 부정한 방법으로 이벤트에 참여하거나 혜택을 취득한 경우 회사는 합리적인 기준에 따라 해당 참여 또는 혜택을 제한할 수 있습니다.
4. 적립금 및 쿠폰은 별도로 현금 환급을 약속한 경우가 아닌 한 현금으로 교환할 수 없습니다. 다만 관련 법령 또는 개별 혜택 조건에 따른 권리는 보장합니다.

**제12조 (회원 탈퇴 및 이용 제한)**

1. 회원은 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 관련 법령에 따라 이를 처리합니다.
2. 회원 탈퇴 시 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 처리하며, 법령상 보존이 필요한 거래정보는 해당 기간 동안 보관됩니다.
3. 회원이 법령을 위반하거나 서비스 운영을 심각하게 방해하는 경우 회사는 사유를 안내하고 필요한 범위에서 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
4. 회사는 회원의 정당한 이의제기 기회를 보장합니다.

**제13조 (개인정보 보호)**

1. 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용합니다.
2. 개인정보의 수집 목적, 항목, 보유기간, 처리위탁 등은 별도의 개인정보 처리방침 및 개인정보 수집·이용 안내에 따릅니다.
3. 회사는 관련 법령에서 허용하는 경우를 제외하고 회원의 개인정보를 동의 없이 목적 외로 이용하거나 부당하게 제3자에게 제공하지 않습니다.

**제14조 (분쟁 해결 및 관할)**

1. 회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하도록 노력합니다.
2. 소비자는 관련 기관을 통한 상담 및 피해구제 절차를 이용할 수 있습니다.
3. 소송이 제기되는 경우 관련 법령에 따른 관할법원을 따릅니다.

**제15조 (기타 사항)**

본 약관에서 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 및 기타 관련 법령과 일반적인 상관례에 따릅니다.

**부칙**

본 약관은 [시행일]부터 적용합니다.

회원가입 약관 내용에 동의합니다.

개인정보 수집 및 이용 (필수)

# 개인정보 수집 및 이용 동의

[쇼핑몰명](이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 안전하게 관리하며, 다음과 같이 개인정보를 수집 및 이용합니다.

**제1조 (개인정보 수집 및 이용 목적)**

회사는 다음의 목적으로 개인정보를 수집·이용합니다.

1. 회원가입 신청 및 회원정보 관리
2. 회원 식별, 로그인 및 계정관리
3. 상품 주문, 결제, 배송 및 주문내역 관리
4. 교환, 반품, 환불 및 고객상담
5. 회원 문의 및 불만사항 처리
6. 서비스 부정이용 방지 및 안정적인 서비스 운영

**제2조 (수집하는 개인정보 항목)**

1. 회원가입 시 필수항목
- 아이디
- 비밀번호
- 이름
- 휴대전화번호
- 이메일 주소

2. 상품 주문 및 배송 시 필요한 정보
- 주문자 이름 및 연락처
- 수령인 이름 및 연락처
- 배송지 주소
- 주문 및 결제 내역
- 환불 처리에 필요한 계좌정보(계좌환불이 필요한 경우)

3. 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보
- 서비스 이용기록
- 접속 IP주소
- 접속기록 및 부정이용 방지 관련 정보

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 처리하며, 실제 수집항목과 처리 근거는 개인정보 처리방침을 통해 안내합니다.

**제3조 (개인정보 보유 및 이용기간)**

1. 회원가입 및 관리에 필요한 개인정보는 원칙적으로 회원 탈퇴 시까지 보유합니다.
2. 회원 탈퇴 또는 수집 목적 달성 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
3. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

관련 법령에 따른 주요 보존기간은 다음과 같습니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 상품 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월

법령에 따라 보존하는 개인정보는 해당 보존 목적 이외의 용도로 이용하지 않습니다.

**제4조 (개인정보의 제3자 제공)**

회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 관련 법령에서 허용하는 경우 또는 회원으로부터 적법한 동의를 받은 경우에는 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.

제3자 제공에 별도의 동의가 필요한 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 및 보유기간 등을 안내하고 동의를 받습니다.

**제5조 (개인정보 처리업무 위탁)**

회사는 원활한 상품 판매 및 서비스 제공을 위해 결제 처리, 상품 배송, 고객지원, 시스템 운영 등의 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 관계 법령에 따른 보호조치를 실시하며, 실제 수탁업체와 위탁업무의 내용은 개인정보 처리방침에 공개합니다.

**제6조 (회원의 권리)**

1. 회원은 관련 법령에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.
2. 회원은 쇼핑몰의 회원정보 관리 메뉴 또는 고객센터를 통해 개인정보 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
3. 회사는 관련 법령에 따라 회원의 정당한 요청을 처리합니다.

**제7조 (동의 거부 권리 및 불이익)**

회원은 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.

다만 회원가입에 필수적인 개인정보의 수집 및 이용에 동의하지 않을 경우 회원가입 및 회원 전용 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

**제8조 (개인정보 보호 및 관리)**

회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손을 방지하기 위하여 관련 법령에 따른 안전성 확보조치를 시행합니다.

**제9조 (광고 및 마케팅 정보)**

본 동의는 회원가입 및 서비스 제공에 필요한 개인정보 수집·이용에 관한 동의입니다.

이벤트 안내, 할인정보, 신상품 홍보 등 광고성 정보 발송을 위한 개인정보 이용에 별도 동의가 필요한 경우에는 선택 동의를 받으며, 선택 동의를 거부하더라도 회원가입 및 기본 서비스 이용에는 불이익이 없습니다.

**부칙**

본 개인정보 수집 및 이용 동의서는 [시행일]부터 적용합니다.

개인정보 수집 및 이용 내용에 동의합니다.

모든 약관을 확인하고 전체 동의합니다. (전체동의, 선택항목도 포함됩니다)

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